มีข้อสงสัย เราตอบได้ตรงนี้

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาจริง ๆ ไม่ใช่คำถามสมมุติ ทั้งเรื่องวิธีเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน ไปจนถึงขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนเงินผ่าน SCB Easy และสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนส่งคำขอถอน เมื่อเปิดบัญชีใหม่ ระบบจะส่ง OTP มาที่เบอร์มือถือของคุณ ยืนยันรหัสแล้วก็เข้าล็อบบี้ได้ทันที ไม่ต้องติดตั้งแอปแยก เพราะเว็บรองรับมือถือทุกรุ่นทั้ง iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์ปกติ สำหรับเรื่องการเงิน ขั้นตอนฝากคือเปิดแอป PromptPay หรือ Wallet โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝาก แล้วยืนยัน PIN ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีคุณหลังโอนสำเร็จ ส่วนการถอนผ่าน SCB Easy ต้องยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนส่งคำขอ ถ้าเอกสารครบ กระบวนการก็เดินหน้าได้เลย ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ ติดต่อได้ทั้งทางแชทและอีเมล ไม่ว่าจะเป็นปัญหาล็อกอิน ยอดเงินไม่อัปเดต หรือต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี